🔄 İade ve Değişim Koşulları

Lina Print, belirli koşullar kapsamında müşterilerine %100 iade ve değişim garantisi sunmaktadır.

📦 İade ve Değişim Şartları

• Satın aldığınız ürün stok ürünü ise (kişiye özel tasarım veya baskı içermiyorsa), teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade edilebilir veya aynı ürünün farklı bir bedeni/ölçüsü ile değişim yapılabilir.

• Kişiye özel üretilen (süblimasyon baskılı) ürünlerde, üretim veya baskı hatası bulunmadığı sürece iade ve değişim kabul edilmemektedir.

🚚 Kargo Masrafları

• Gönderim sırasında Lina Print’ten kaynaklanan hatalı veya kusurlu ürünler haricinde, iade ve değişim sürecindeki tüm kargo masrafları alıcıya (müşteriye) aittir.

• Firmamızdan kaynaklanan hatalı gönderimler için, bizimle iletişime geçerek Yurtiçi Kargo karşı ödemeli gönderim bilgilerini talep edebilirsiniz.

📝 İade veya Değişim Talebi Nasıl Oluşturulur?

İade veya değişim talebi oluşturmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

📧 E-posta: lina_print@hotmail.com

Talebinizi ilettikten sonra, ürünleri faturası ile birlikte bize göndermeniz gerekmektedir.

📄 Gönderim Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Ürün ile birlikte faturayı gönderiniz.

• Faturanın arka kısmına:

  • Değişim için: Hangi ürün/beden ile değişim istediğinizi

  • İade için: “İadedir” notunu
    yazmanız yeterlidir.

• Eğer faturayı kaybettiyseniz, sorun değildir. Fatura yerine;

  • Sipariş numaranızı

  • Talep ettiğiniz işlemi (iade veya değişim)
    okunaklı bir şekilde bir kağıda yazarak gönderim yapabilirsiniz.

📍 Lina Print İade / Değişim Adresi

Adres: Antalya / Türkiye/Konyaaltı/Hurma mh. Erkal apt. daire 1

📧 E-posta: lina_print@hotmail.com

Lina Print olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, iade ve değişim süreçlerinizi hızlı ve şeffaf bir şekilde yönetiyoruz.